Mediation: een effectieve aanpak van arbeidsconflicten
“Ik kan nu weer verder! De mediation heeft me weer grip gegeven op mijn situatie en nooit gedacht dat we er samen uit konden komen. Toch is dat gelukt. We konden de handen weer schudden.”
Spanningen op het werk kunnen leiden tot conflict, ongewenst verloop en ziekteverzuim. Staan spanningen vitale samenwerking in de weg? Dan kan mediation een uitkomst bieden. Mediators kunnen helpen het goede gesprek weer op gang te brengen en te werken aan oplossingen. Een duurzame oplossing die past bij de situatie en rekening houdt met ieders belang.
Wat houdt arbeidsmediation in?
Een conflict tussen werkgever en werknemer kan veel tijd, energie en kosten met zich meebrengen. Voor alle betrokkenen. Arbeidsmediation helpt om een vastgelopen situatie weer in beweging te krijgen. Door vertrouwelijke gesprekken, onder begeleiding van een neutrale mediator, zoeken beide partijen samen naar een oplossing.
Werkwijze
Het mediationproces begint met uw aanmelding via de website, e-mail of telefoon. Na aanmelding neemt een van onze mediators contact op met de betrokken partijen om de situatie in te schatten en samen te bepalen of de situatie zich leent voor mediation. Ook de verdeling van de kosten en een opdrachtbevestiging worden in deze gesprekken doorgenomen..
Waarom kiezen voor arbeidsmediation?
Omdat zonder hulp van buitenaf geen uitweg gevonden wordt uit het arbeidsconflict. En de wens er wel is, om zonder kostbare juridische strijd samen tot een oplossing te komen. Misschien heeft de bedrijfsarts mediation aangeraden. Het helpt om tot een acceptabele oplossing voor alle betrokkenen te komen.
Hoe werkt arbeidsmediation?
Een onafhankelijke en onpartijdige mediator begeleidt beide partijen naar een resultaat dat voor iedereen aanvaardbaar is. Mediation is vrijwillig en kan op elk moment worden stopgezet door één van de partijen of de mediator. De mediation stopt pas nadat alle opties zorgvuldig zijn verkend om een overeenkomst te bereiken.
Voorgesprekken:
Voorafgaand aan de officiële mediation kunnen beide partijen vertrouwelijk met de mediator spreken, over het proces en de aanpak, maar ook over wat er speelt.
Start van de mediation:
De mediation begint met een bijeenkomst op een locatie die voor iedereen goed voelt. Eerst wordt de mediationovereenkomst doorgenomen en ondertekend, die de vrijwilligheid en vertrouwelijkheid garandeert. De mediator begeleidt het proces op een neutrale manier en biedt ruimte en voor een constructieve dialoog waarbij iedereen gehoord kan worden.
Mediationgesprekken:
Tijdens de mediation worden de belangen van beide partijen in kaart gebracht en worden verschillende oplossingsmogelijkheden verkend. De mediator kan ook afzonderlijk met de partijen spreken om verdere stappen te zetten. Soms is één bijeenkomst voldoende, maar in andere gevallen zijn er meerdere gesprekken nodig.
Vastleggen van de oplossing:
De arbeidsmediator legt de gemaakte afspraken vast in een vaststellingsovereenkomst of een afsprakendocument. Dit kan gaan om nieuwe werkafspraken of de beëindiging van het dienstverband met wederzijdse instemming. Deze vastgelegde afspraken zijn bindend.
Afronding en rapportage:
De mediator stuurt een beëindigingsbericht naar alle partijen zodra de mediation is afgerond. Mocht er later opnieuw mediation nodig zijn, wordt er een nieuwe mediationovereenkomst opgesteld.
Mediationkosten en tijdspad
Een gemiddelde arbeidsmediation kost ongeveer €2.200,- exclusief BTW. Deze kosten omvatten intakegesprekken, mediationgesprekken en correspondentie. Afhankelijk van de situatie kan dit flink variëren. Bij Common Ground Common Sense maakt u de prijsafspraken direct met de mediator.